廣州如江智能科技有限公司

如江科技銀行排隊叫號機，優質叫號排隊機、無線排隊叫號機系統機功能介紹。

一、17/19寸排隊叫號機RJ-Q48參數介紹

機身顏色：藍色/灰色（其它顏色可訂制）

機身尺寸：1431mm×480mm×366mm(17寸)  

1443mm×520mm×366mm(19寸)

包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm(17/19寸)  

重    量： 50kg

顯示屏尺寸：17/19寸

分 辨 率：1028X1024（17/19寸）

面板亮度：350cd/ m2

對比度：1000:1；（17/19寸）；

外框材質：鋁合金

插值分辨率：4096×4096

輸入方式：手指、觸摸筆等不透肖物體

打 印 機：EPSON 532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式）

打印紙寬：80mm

功    耗：200W～450W/小時

主    板：D525工控主板

CPU：雙核1.8G處理器

硬    盤：2.5'16GB電子硬盤

二、排隊叫號機系統的功能：　　

1.銀行排隊叫號系統支持的業務種類多達16種，支持的柜臺可到128個。　　

2.每個服務人員可按優先順序辦理不同業務行政大廳17/19排隊機，每種業務的取號時間可以自由設定；　　

3.號碼可在不同服類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；　　

4.排隊叫號可設定等候人數報警上限；

5.排隊機叫號系統可對排隊數據進行統計分析，多種報表、圖表的生成使管理者的工作更輕松；　　

6.語音提示可國語、粵語、英語、男聲、女聲任意選擇；　

7.系統設有多個優先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客；　　

8.產品完全模塊化設計17寸排隊叫號機，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯網實現遠程監控；　　

9.系統可無線遙控，也可有線連接；

如江科技排隊叫號系統廠家所有部件的顏色、外型均可根據用戶的要求量身定做服務。需要訂做銀行排隊機、訂做醫院排隊機歡迎來電洽談！！

三、排隊叫號機中打印機常見問題

問題一：打印白紙

處理流程：

①檢查使用的打印紙是否為熱敏打印紙。

②檢查打印紙有沒有裝反（正確的裝法應是感應面向上）。

③檢查打印機頭和控制卡的數據線連接是否插好，有沒有插反。

④如以上問題都排除，說明硬件有問題。

問題二：打印機亂碼

處理流程：

①檢查打印機驅動是否有問題（如有問題重裝驅動）。

②打印機自檢，是否亂碼（亂碼代表打印機控制卡壞，不亂碼代表可能是主板和控制卡之間的數據線松動或者損壞，也可能是主板與控制卡的接口損壞）。

③如果機器帶有靜電，也同樣會出現亂碼（主機安裝所接電源的地線必須良好，必須要有地線）。

如江科技取號排隊機、排隊機管理系統、一體機排隊機、排隊機評價器、安卓排隊機優勢特點

一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司具有專業與規模的觸控排隊機設備研發、銷售及觸控技術服務的高科技企業。通過持續創新、卓越運作和精細管理，為客戶提供高品質的產品，不斷追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發展。公司始終堅持“客戶至上、精益求精、服務完善”的核心價值觀。通過持續創新、卓越運作和精細管理，為客戶提供高品質的產品，不斷追求客戶、員工、合作伙伴和公司的共同發展。

公司主營產品：排隊機系統、排隊機叫號系統、一體機排隊機、排隊機軟件、叫號排隊機等產品開發開發等，公司全系列觸控排隊叫號產品及軟件已被廣泛應用政府、金融、移動、醫院、房產、旅游、展館等相關行業，并得到客戶的一致認可和好評。

二、取號排隊機產品參數

機柜質材： 全鋼板，金屬烤漆

主    控： 工控J1900四核四線程2GHz 主板 2G內存32G固態硬盤

操作系統： Windows XP/7

顯 示 器： 17、19寸LED液晶顯示器

觸 摸 屏： 17、19寸紅外觸摸屏

打 印 機： M-T532

打印速度： 200mm/sec

切刀壽命： 于100萬次

電    源： AC220V 50HZ

其    他： 可內置磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）

三、排隊機介紹

如江科技智能排隊機，又稱電子排隊機、叫號機、發號機。4、客戶經理傳呼機：可接收貴賓客戶讀卡或磁卡感應取票時發來的信息，及時為貴賓提供服務。其全稱是：排隊機管理系統（電子排隊系統）。主要用于銀行、醫院、工商、稅務、海關等窗口服務行業，客戶進入營業廳后，先從排隊機上抽取號票、在秩序井然的等候區座位上等待語音呼叫然后到被呼叫窗口辦理業務。

如江科技排隊機管理系統的優勢、特點

1、一臺取號排隊機聯接的業務窗口可擴充至95個。

2、外形新穎、現代、美觀，可優化服務環境、提升窗口行業營業大廳的形象。

3  柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業務，避免插隊現象，大廳秩序井然。

4、自由組合：觸摸式取號機；懸掛、壁掛窗口顯示屏，美觀大方。

5、柜員控制靈活：叫號排隊機柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務和轉移呼叫。

6、語音、數字提示：客戶取票后，有語音播報和顯示屏顯示到相應窗口。

7、統計分析管理：可選購管理軟件，通過PC電腦統計各窗口的工作情況。

8、方便與其它業務系統進行集成：由于采用了開放式的設計架構，系統為其它業務系統提供了標準的應用接口，例如：為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器，既節省了客戶的投資，同時又使客戶的系統成為了一個有機的整體。

9、排隊機系統能夠實現自檢功能，斷電后系統可以自動恢復數據。

如江科技主要投身于：智慧大廳管理平臺、醫院分診引導系統、醫院智能排隊叫號系統、多媒體信息發布系統LED顯示系統等產品開發

一、醫院用的叫號機RJ-Q48

外殼材質：豪華立式全金屬外殼，表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理（內嵌磁卡讀卡器，接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設備）

機身顏色：藍色/灰色（顏色可訂制）

機身尺寸：1443mm×600mm×366mm(22寸)

包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm  

二、評價器RJ-AP10系列

產品名稱（白色）四鍵五星評價器

功能特性電源：DC 5V/1A

語    音 1W語音功放，大音量，適合公共環境播音員級語音。

通    訊 RS485或者ISM 433無線通信可選內置天線

評價按鍵 四個評價鍵

星級指示 5個星級指示燈

軟    件 配套功能強大的評價、、績效管理軟件和二次開發軟件包。

醫院智能排隊叫號系統

一、系統概述

 如江在平臺上構建出醫院就診排隊叫號系統，將門診掛取號、分診、劃價收費、特檢、取藥、住院、病房、出院等各主要環節聯系起來，建立具有標準接口的醫療信息通道和醫療信息門戶。

 如江以智慧、公平、愉悅的設計理念，基于醫院智能排隊系統的設計方法，如江科技開發的門診分診排隊系統本著功能模塊化、接口標準化、系統易升級，易維護、操作界面方便簡單、布線施工合理，與服務場所的環境結合緊密的思想進行設計開發，滿足醫院服務環境管理要求。維護簡單：沒有分線盒，沒有通信控制器，沒有中繼器，沒有485總線拉死情況，取號機、叫號器、窗口屏都是一個完全獨立無線設備，不存在排查線路上的問題而煩惱，節省工作時間，減少維護成本。

二、排隊流程

1、病人取票：在分診臺由導醫護士取一張號票，上有號碼或者姓名、等候人數、時間、就診科室等信息。  

2、休息等待：持號票在休息區等候，并留意醫院叫號顯示系統音箱信息。

3、醫生按鍵叫號：醫生看完一位病人后，按下一位醫院語音叫號系統呼叫按鈕呼叫就診病人。

4、病人到診室就診：根據顯示屏音箱信息到相應診室享受一對一的就診服務。

廣州如江智能科技有限公司成立于2015年。性能特點：無線通信,支持設備組件間全無線連接發號主機、叫號器、窗口屏、集中屏、傳呼機等相關設備間的連接是全無線連接的。公司一直致力于高科技智能化產品的開發，生產及銷售。隨著市場以及客戶的需求，從2015年開始公司主要投身于：智慧大廳管理平臺、醫院分診引導系統、醫院智能排隊叫號系統、多媒體信息發布系統LED顯示系統等產品開發。并廣泛應用于醫療、金融、通訊、政府部門等多個領域。